Arnaques à la prise en main à distance : comment les repérer et s’en protéger
« Bonjour, ici Microsoft. Votre ordinateur est en danger. »
Si vous avez déjà reçu ce genre d’appel… attention.
C’est probablement une arnaque à la prise en main à distance.
📞 1. Comment ces arnaques fonctionnent
Des escrocs vous appellent (souvent avec un numéro étranger ou masqué) et vous disent :
- Que votre ordinateur est infecté
- Que votre connexion est surveillée
- Qu’ils sont de Microsoft, Orange, Windows, etc.
Ils insistent pour que vous leur donniez l’autorisation de se connecter à distance à votre PC, souvent via un logiciel comme AnyDesk, TeamViewer ou UltraViewer.
⚠️ Une fois connectés, ils peuvent :
- Installer des virus ou bloquer votre PC
- Voler vos informations
- Vous demander de payer pour « nettoyer » l’ordinateur
❌ 2. Ce que vous ne devez jamais faire
- Ne jamais installer de logiciel de prise en main à distance sur demande d’un inconnu
- Ne jamais communiquer vos mots de passe ou coordonnées bancaires
- Ne pas laisser quelqu’un « prendre le contrôle » si vous n’avez pas confiance
💡 Microsoft, Orange, etc. ne vous appelleront jamais spontanément pour corriger une erreur sur votre ordinateur.
✅ 3. Que faire si vous avez un doute
- Coupez la connexion Internet
- Éteignez l’ordinateur
- Appelez un professionnel local (comme moi 😉)
- Changez vos mots de passe si vous avez déjà cliqué ou laissé quelqu’un se connecter
🛡️ 4. Comment se protéger simplement
- Installez un antivirus de base
- Mettez à jour régulièrement Windows
- Activez une double vérification pour vos mails et comptes sensibles
- Et surtout… n’ayez pas peur de dire non au téléphone !
👨🔧 Besoin d’aide ?
Je peux vous aider à :
- Vérifier si votre PC a été piraté
- Supprimer un logiciel suspect
- Sécuriser votre ordinateur
- Vous montrer comment repérer les vraies alertes des fausses
📍 J’interviens à domicile sur Tours et les alentours
📞 Contact : clic-droit37.fr
Ce genre d’arnaques cible souvent les personnes âgées ou non à l’aise avec l’informatique.
Parlez-en autour de vous. Un bon conseil peut éviter de gros dégâts.
